Opgelost: Storing berichtenverkeer productieomgeving

Update 19 februari 2025, 13.30 uur

De oplossing is op de productieomgeving gezet. Hierdoor ontvangen alle bevoegd gezagen weer verzoeknotificaties in hun zaaksysteem. Vandaag worden alle gemiste verzoeken uit de periode van 5 februari 2025 tot en met 19 februari 2025 aan de betrokken organisaties gestuurd.

Update 19 februari 2025, 08.45 uur

Er is een oplossing gevonden. Deze oplossing is gisteren op de pre-productieomgeving gezet. Vandaag wordt deze oplossing uitgebreid getest door onze beheerders en de leveranciers van de betrokken organisaties. Als deze testen succesvol zijn, wordt de oplossing vandaag op de productieomgeving gezet. Zodra wij hier meer informatie over hebben, volgt er een update.

Update 14 februari 2025, 10.15 uur

Er is een workaround gemaakt om ervoor te zorgen dat de verzoeknotificaties van de afgelopen week kunnen worden opgehaald. We verwachten dat deze workaround voorlopig nodig is, totdat er een definitieve oplossing is. De betrokken organisaties zijn hierover geïnformeerd.

Update 12 februari 2025, 13.00 uur

Onze beheerders en de leveranciers van de betrokken organisaties werken nog aan een oplossing. Alle organisaties die geen verzoeknotificaties ontvangen, zijn hierover geïnformeerd. Er gaan geen verzoeken verloren.

Voor initiatiefnemers staat er nu een melding in het Omgevingsloket bij Aanvragen en in Mijn Omgevingsloket. In Mijn Omgevingsloket zien initiatiefnemers de melding na inloggen.

Update 11 februari 2025, 10.15 uur

Er wordt nog steeds gewerkt aan een oplossing. Deze oplossing is complex omdat hier verschillende partijen bij betrokken zijn. Hierdoor kunnen wij nog niet aangeven wanneer dit wordt opgelost. Zodra hier meer duidelijkheid over is, zullen we een update plaatsen.

Update 10 februari 2025, 17.15 uur

Er wordt nog steeds gewerkt aan een oplossing. Er komt morgenochtend om 10.00 uur een nieuwe update.

Update 10 februari 2025, 14.15 uur

De oorzaak is gevonden. Er vindt op dit moment afstemming plaats over de mogelijke oplossing tussen onze beheerders en de leveranciers van de betrokken organisaties.

Update 7 februari 2025, 09.15 uur

De oorzaak is gevonden. Onze beheerders werken samen met de leveranciers van de betrokken organisaties aan een oplossing.

Update 6 februari 2025, 15.30 uur

De betrokken organisaties zijn in kaart gebracht. De beheerders hebben een mogelijke oorzaak gevonden en hebben contact met een van de betrokken organisaties om dit verder te analyseren.

Update 6 februari 2025, 11.00 uur

Er wordt nog steeds gewerkt aan een oplossing.

Update 5 februari 2025, 15.30 uur

Er wordt nog steeds gewerkt aan een oplossing. Daarnaast wordt de impact nog geanalyseerd.

5 februari 2025, 11.45 uur

Sinds vanochtend is er een storing in het berichtenverkeer op de productieomgeving van het Omgevingsloket. We zien op dit moment dat er geen verzoeknotificaties worden verzonden naar een aantal bevoegde gezagen. Dit betekent dat u mogelijk geen verzoeken ontvangt in uw zaaksysteem.

Er wordt gewerkt aan een oplossing. Wij houden u op de hoogte via deze pagina.