Opgelost: Performanceproblemen in het Omgevingsloket op de oefenomgeving (pre-productieomgeving)

Update 15 november:
Zoals aangekondigd zijn de verzoeken ingediend vóór 2 november vandaag verwijderd. Hiermee zijn de performanceproblemen verholpen.

Update 13 november:

Wij zijn druk bezig om de problemen op de oefenomgeving zo snel mogelijk structureel op te lossen. Als maatregel voor de tussentijd zullen wij alle verzoeken verwijderen uit het Omgevingsloket die vóór 2 november zijn ingediend. We verwachten deze maatregel in de loop van maandag 15 november 2021 uit te voeren. Zie voor meer informatie het nieuwsbericht Update maatregelen voor aanvullen verzoeken DSO

Update 10 november:

De oorzaak van de performanceproblemen is gevonden. Er is sinds kort een nieuwe algemene set indieningsvereisten op de oefenomgeving beschikbaar. Gebleken is dat bij aanvragen die vóór 2 november zijn ingediend en ná 2 november worden aangevuld, wachtrijen ontstaan, die vertraging en foutmeldingen veroorzaken.

Voor de korte termijn is het advies om de oude aanvragen te verwijderen en een nieuw aanvraag in te dienen. Aan een structurele oplossing wordt gewerkt.

In het nieuwsbericht tijdelijke workaround voor het aanvullen van aanvragen staat meer informatie.

5 november:

Er is op dit moment een technische storing in verschillende onderdelen van het Omgevingsloket en de Samenwerkfunctionaliteit. Daar kunt u mogelijk last van hebben.  We werken aan een oplossing.