Aandachtspunt overheden: verwijzingen naar het Omgevingsloket op uw website
Het Omgevingsloket is de plek om een vergunning aan te vragen, een melding te doen of informatie op te zoeken over de fysieke leefomgeving. Toch verwijzen veel overheden op hun websites nog naar verouderde of onjuiste bronnen. Een correcte verwijzing naar het Omgevingsloket helpt gebruikers op weg en voorkomt verwarring.
Gebruik de naam 'Omgevingsloket'
Het Omgevingsloket heeft het oude Omgevingsloket online (OLO) vervangen. Gebruik in uw communicatie en op uw website altijd de term Omgevingsloket. Verwijzingen naar OLO zijn achterhaald en kunnen gebruikers op het verkeerde been zetten.
De technische infrastructuur achter het loket is het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO), maar dit is niet de naam waar gebruikers hun zaken moeten regelen. Gebruik daarom in alle communicatie naar inwoners en bedrijven 'Omgevingsloket' in plaats van 'DSO'.
Link naar de juiste webpagina
De officiële URL van het Omgevingsloket is:
https://omgevingswet.overheid.nl/home
Deze naam is gekozen zodat gebruikers direct aan de url zien dat het gaat om een website van de overheid.
Controleer of uw website naar deze pagina verwijst, in plaats van naar www.omgevingsloket.nl of andere verouderde domeinen.
U kunt op uw website ook rechtstreeks verwijzen naar de Vergunningcheck omgevingswet.overheid.nl/checken.
Vragen over een vergunningaanvraag of melding? Beantwoord deze vragen zelf
Voor inhoudelijke vragen over de Omgevingswet of specifieke vergunningsaanvragen verwijzen we naar de bevoegd gezagen of andere uitvoeringsorganisaties. Dit is dus een extra stap die de gebruiker moet zetten.
Meer informatie hierover leest u in het nieuwsbericht Omgevingsloket: elke vraag op de juiste plek
Gebruikers met vragen over het gebruik of de werking van het Omgevingsloket kunnen terecht bij IPLO. Denk aan hulp bij het inloggen, navigeren of aanvragen via het loket.
Houd uw verwijzingen actueel
Wij adviseren overheden om regelmatig te controleren of hun websites de juiste naam en link naar het Omgevingsloket gebruiken. Zo komen gebruikers snel op de juiste plek terecht.