Video's en webinars gebruikerservaringen verbeteren
Bij de ontwikkeling van het Omgevingsloket wordt de gebruikersvriendelijkheid van het Omgevingsloket regelmatig getest. Hier vindt u een aantal video's en webinars over het verbeteren van gebruikerservaringen.
In deze video voeren een onderzoeker en een ontwerper een test uit naar de gebruikerservaring van het Omgevingsloket met 2 verschillende participanten.
In deze video testen een adviseur digitale toegankelijkheid en een onderzoeker de gebruikerservaring van het Omgevingsloket met participanten met een beperking.
In deze video worden de teksten van het Omgevingsloket getest op begrijpelijkheid.
In dit webinar leert u hoe u zelf een script maakt voor het testen van de gebruikersvriendelijkheid.