Helpdesk Water vanaf 18 september uit de lucht
De website helpdeskwater.nl stopt vanaf 18 september 2024. De informatie is onderdeel geworden van de website van het Informatiepunt Leefomgeving (IPLO). Het beantwoorden van vragen gebeurt al sinds 2021 via het IPLO.
De Helpdesk Water bestond sinds 2006. Met de komst van het Informatiepunt Leefomgeving in 2021, integreerden 4 helpdesks tot het nieuwe IPLO. Dat waren Helpdesk Water, Bodem+, InfoMil en Helpdesk Bouwregelgeving en Brandveilig Gebruik.
Einde van een tijdperk
De Helpdesk Water stond jarenlang klaar om alle vragen op het gebied van water te beantwoorden, via website of telefoon. Hierbij is intensief samengewerkt met diverse organisatieonderdelen, zowel binnen Rijkswaterstaat als daarbuiten. De website ontving soms een half miljoen paginabezoeken per jaar. Via de telefoon werden meestal tussen de 2000 en 4000 vragen per jaar gesteld.
De afgelopen jaren is alle inhoud van Helpdesk Water stapsgewijs verhuisd naar de IPLO-website. Bezoekers die na 18 september naar helpdeskwater.nl gaan, worden doorgeleid naar het thema Water op de IPLO-website. Wie toch nog een kijkje wil nemen op de oude Helpdesk Water, kan terecht op het webarchief van de Helpdesk Water.