Resultaten van gebruikersonderzoeken Omgevingsloket
Bij de ontwikkeling van het Omgevingsloket is gebruikersvriendelijkheid belangrijk. Daarom wordt de gebruikersvriendelijkheid van het Omgevingsloket regelmatig getest. Hier vindt u de resultaten van de gebruikersonderzoeken. U leest wat de ontwikkelteams doen met de bevindingen. En wat u als overheid zelf kunt doen om de gebruikersvriendelijkheid te verbeteren.
Ieder kwartaal testen onderzoekers van het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) de gebruikersvriendelijkheid van het Omgevingsloket. In september 2024 zijn de werkzaamheden in de Vergunningcheck onderzocht.
21 januari 2025